Datenschutzerklärung

HeadSpa Munich  Schönheit & Detox Kardinal-Wendel- Straße 13 81929 München

1. Einleitung

Wir, SD HeadSpa Munich, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Bayerischen Datenschutzgesetzes (BayDSG).

2. Verantwortlicher

SD HeadSpa Munich Kardinal-Wendel- Straße 13 81929 München
E-Mail: info@headspamunich.de

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten:
- Allgemeine Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Termin- und Buchungsdaten (Datum, Uhrzeit, gewünschte Dienstleistung)
- Zahlungsdaten (sofern eine kostenpflichtige Leistung gebucht wird)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Zugriffs) - Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten per Formular, E-Mail oder Telefon)

4. Wie erfassen wir Daten?

- durch Ihre aktive Eingabe (z. B. Terminbuchung über Cituro, Kontaktaufnahme)
- automatisch beim Besuch unserer Website (z. B. durch Cookies und Logfiles)
- durch externe Dienstleister, die wir einsetzen (z. B. Hosting- und Buchungssystem)

5. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken: - Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Verwaltung und Organisation von Terminen
- Abwicklung von Zahlungen

- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation - Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Verbesserung und Sicherheit unserer Website

6. Buchungssystem Cituro

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir das System Cituro: Cituro GmbH, Kaiserstraße 241, 76133 Karlsruhe

Über Cituro werden personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Terminwünsche erfasst und verarbeitet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einfacher Terminverwaltung).

Wir haben mit Cituro einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert.
Weitere Infos: https://www.cituro.com/datenschutz

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung komfortabler zu gestalten. - Notwendige Cookies (für den Betrieb erforderlich)
- Statistik-Cookies (anonymisierte Analyse)
- Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur:
- an unsere Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, Cituro)
- bei rechtlicher Verpflichtung
- an Zahlungsdienstleister (sofern genutzt, z. B. PayPal, Stripe)
Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre Zustimmung.

9. Speicherort und Speicherdauer

- Speicherung in Deutschland bzw. der EU
- Aufbewahrung nur solange erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben - Danach Löschung oder Anonymisierung

10. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich auch an Personen unter 18 Jahren mit Einverständnisserklärung der Erziehungsberechtigten. 

12. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben jederzeit folgende Rechte: - Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung genügt eine E-Mail an: info@headspamunich.de
Beschwerderecht: BayLDA, Promenade 18, 91522 Ansbach – www.lda.bayern.de

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

14. Kontakt

HeadSpa Munich Schönheit & Detox 

Kardinal-Wendel- Straße 13 81929 München
E-Mail: info@headspamunich.de

Telefon: 0157 / 4443341